Todos los proyectos comercializados por ARCELA STUDIO son productos digitales y se entregan mediante un link de descarga. No se realizan envíos físicos.
Cada proyecto incluye los archivos indicados en la descripción del producto. Generalmente nuestros proyectos contienen:
Los archivos entregados se especifican en cada publicación.
Una vez confirmado el pago, se enviará un link para que se pueda descargar el proyecto.
Antes de realizar la compra, el cliente debe verificar que:
Si tiene dudas, puede solicitar asesoría antes de realizar el pago.
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no se realizan devoluciones de dinero una vez enviado el proyecto.
Si el proyecto requiere modificaciones por dimensiones del terreno, distribución u otras necesidades, estas podrán realizarse como un servicio adicional, sujeto a evaluación técnica y cotización.
Los proyectos comercializados constituyen diseños arquitectónicos. Dependiendo de la municipalidad o normativa aplicable, el cliente podrá requerir documentación técnica adicional (estructuras, instalaciones eléctricas, sanitarias u otras especialidades) para obtener la licencia de construcción.
La gestión de permisos y licencias es responsabilidad del propietario.
Para la ejecución de la obra recomendamos contratar profesionales calificados —como arquitectos, ingenieros y supervisores— quienes garantizarán una correcta interpretación de los planos y el cumplimiento de la normativa vigente.
Es responsabilidad del cliente:
Todos los proyectos son propiedad intelectual de ARCELA STUDIO. La compra otorga únicamente el derecho de construir el proyecto adquirido.
Queda prohibido:
Si tiene dudas antes o después de la compra, puede comunicarse con nuestro equipo mediante nuestros canales oficiales de atención.
Las modificaciones posteriores a la compra no están incluidas en el precio del proyecto, salvo que se indique expresamente en la descripción del producto. Cualquier cambio será evaluado y cotizado de manera independiente.
Los proyectos han sido diseñados considerando determinadas dimensiones de terreno y criterios arquitectónicos. ARCELA STUDIO no garantiza que un proyecto pueda construirse sin modificaciones en todos los terrenos o localidades.
Los proyectos digitales no reemplazan el expediente técnico completo requerido para procesos constructivos o municipales. Cuando sea necesario, deberán desarrollarse las especialidades correspondientes conforme a la normativa vigente.
Horario de atención:
Las consultas recibidas fuera del horario serán atendidas el siguiente día hábil.
Los datos personales proporcionados por el cliente serán utilizados únicamente para procesar la compra, brindar soporte y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
